perguntas frequentes
Veja abaixo as principais dúvidas e respostas sobre a promoção.
Qual é o período para participar da campanha?
O período de participação na campanha “VAI DE ELMA CHIPS®, VOLTA DE 99” é de 00h01 do dia 10/02/2020 até as 23h59 do dia 30/04/2020 para as redes de conveniência AMPM e ALE. Para as redes de conveniência Shell, o período é de 00h01 do dia 01/03/2020 até as 23h59 do dia 30/04/2020.
Quantos produtos ELMA CHIPS® preciso comprar?
Para participar da campanha, o consumidor deve adquirir, no mesmo cupom/nota fiscal e na mesma loja, ao menos,
R$ 20,00 (vinte reais) em produtos.
Se eu comprar R$ 40,00 em produtos ELMA CHIPS® no mesmo cupom/nota fiscal, eu ganho 2 códigos de desconto?
Não, o desconto é dado por cupom. Nesse caso, o consumidor deverá realizar a compra de R$ 20,00 por cupom/nota fiscal.
Posso participar quantas vezes quiser?
A participação fica limitada a 6 (seis) cadastramentos por CPF.
Minha corrida na 99 geralmente dá R$ 50,00. Qual é o valor do meu desconto?
O desconto é de 15% sobre o valor da corrida, limitado ao valor máximo de R$ 10,00. No caso, a corrida custando R$ 50,00 (cinquenta reais), o valor do desconto será de R$ 7,50 (sete reais e cinquenta centavos).
Como recebo meu prêmio?
Após a compra dos produtos nas lojas participantes e dentro do prazo da campanha, o consumidor deve acessar o site www.promoelmachips99.com.br, realizar seu cadastro e fazer o upload do cupom com as informações solicitadas em todos os campos. Após a conclusão, um pop-up com o número do código de desconto surgirá na tela. Um e-mail também será enviado para o consumidor com o código de desconto.
Posso doar meu prêmio a outra pessoa?
A premiação é pessoal e intransferível.
Posso converter a premiação em algum outro benefício?
O desconto não poderá ser convertido em dinheiro ou crédito nem poderá ser pleiteada a sua troca por outro produto ou serviço.
Qual é o prazo para utilização do código de desconto?
O prazo de utilização é de até 7 (sete) dias após o recebimento.
Minhas dúvidas não foram sanadas. Por meio de qual canal posso entrar em contato?
Caso suas dúvidas sejam com relação a produtos e lojas participantes, por favor, entre em contato com a PEPSICO pelo número 0800.703.4444 ou e-mail sac@pepsico.com, cujo horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Caso sua dúvida seja com relação ao resgate do prêmio, entre em contato com a 99 por meio do app, clicando em "Ajuda". Ou, se preferir, pode ligar para o telefone 0300.3132.421.
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